雲端客服Call-Center
百萬級服務輕鬆擁有
A君說:我的台灣客戶遍佈全世界，它們都需要我們的服務。
B君說:所以你要在全世界都開客服中心為他們服務了，這樣有錢賺嗎?
A君說:我要花幾百萬建一個跟信用卡中心一樣的客服中心。
B君說:有必要花這麼多嗎?
功能說明(按這裡更多Call-Center介紹)
客戶資料跟隨: 當客戶來電，系統藉由進線號碼或來電顯示，比對CRM客戶資料進而將客戶資料轉給接聽之客服人員。
接聽群組編配: 系統可依進線號碼或來電顯示進行客服人員群組分配。
雲端客服: 客服人員可於任何城市或國家接聽及服務客戶並依不同國家語言轉接給不同國家客服人員。